关于宜宾上门保养汽车的问题,小编就整理了3个相关介绍宜宾上门保养汽车的解答,让我们一起看看吧。
汽车上门保养到底靠不靠谱?靠谱
在上门保养兴起之前,做车辆保养的主要有三类服务机构,4S店、路边店、连锁店。
4S店的痛点在于:1、价格高;2、等待时间长;3、客户体验差。
路边店的痛点在于:1、假冒伪劣配件横行;2、品牌缺失。
维修连锁店的痛点在于:1、价格较路边店更高;2、品牌力不及4S店;3、服务标准难统一。
但不管是哪种保养方式,都是车主将车辆送到服务机构的指定地点,而且要耗费较高的时间成本在市内交通、排队等待上。而上门保养,顾名思义是由服务机构提供专人专车到车主指定地点对车辆进行保养的方式。
与传统保养方式相比,上门保养更为灵活机动,节省了车主的时间;直接通过手机、网站或400电话进行预约也十分便捷;更重要的是,车辆保养的配件价格、服务价格、服务时间以及服务质量均透明化,让车主更加放心。
标准服务:一般为45分钟标准化的三滤一油的更换,外加车辆检测并出具检测报告。
附加服务:有创业公司提供上门换轮胎、换刹车片等更多的专业服务。在增值服务方面,则有创业公司提供上门取送车、保险续约等服务。
费用:目前,大多数提供上门保养的公司,都支持配件费与服务费分离,即车主自备配件,然后单独购买上门保养和车辆安全检测服务。当然,也可以选择配件与服务都由保养公司提供。
上门维修保养需要什么手续?1
保养预约:登陆我司网站、微信或者APP进行预约保养下单,预约成功后客服会跟您确认服务时间、地点及内容;
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技师上门:安排技师及车辆,技师会提前一个小时给您电话再次确认服务内容,并对您保养所需要的零配件进行打包出库;
3
全车检测:资深技师对于您爱车的外观、内饰及机械性能等做全方位的技术检测;
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需求评估:技师根据客户爱车的检测报告和您自身提供的汽车保养需求进行对比,并提出保养意见;
5
保养爱车:技师现场拆封准备好的零配件,及时更换,全程录像,保养让您看得见;
6
验收结算:保养结束后让客户确认保养的项目及使用的配件,确定费用并进行结算,进行支付;
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检测报告:好车保团队会根据资深技师的检测数据生成检测报告,并在3个工作日内通过邮件的方式发送给您;
8
后续回访:好车保客服会在保养结束一周内给客户做电话回访,询问客户的宝贵意见!
汽车上门保养靠谱吗?上门保养的好处
与传统保养方式相比,上门保养更为灵活机动,节省了车主的时间;更重要的是,车辆保养的配件价格、服务价格、服务时间以及服务质量相对透明化,让车主更加放心。
同时,很多不需要太多“技术含量”的保养工作或是对设备要求不太严格的项目,完全也可以上门保养。
上门保养有哪些问题?
问题一:车子不升起来能做关键部件的检查吗?
通常上门保养服务是无法将车子升起来的,顶多是把前轮顶起来一点空间,修理师傅迫不得已只能趴在地上干活,拆护板、放机油、换机滤在狭小的空间躺着完成就已经很别扭了,谁还有心思给你整个底盘做常规的检查呢。而且有些底盘关键部位必须把车辆完全升起来,通过用力晃动的方式才能检查出问题,因此上门保养存在明显疏漏。
问题二:上门保养的这些师傅都靠谱吗?
说的通俗一点,保养是一项最基本的、最没有技术含量的工作。在一般4S店或修理厂都是小工或学徒工来接的工作,中高级技师都是干一些复杂的,有技术含量的大活。这些小工、学徒工在汽修行业的收入最低,如果他们有独立完成简单保养工作的能力,多会愿意跳槽的新兴的互联网行业,听上去好听,收入肯定要比以前高很多,因此这些上门保养的师傅们的水平参差不齐,甚至连个“证”都没有也很正常。
到此,以上就是小编对于宜宾上门保养汽车的问题就介绍到这了,希望介绍宜宾上门保养汽车的3点解答对大家有用。