关于汽车保养接待视频的问题，小编就整理了4个相关介绍汽车保养接待视频的解答，让我们一起看看吧。
汽车去4s保养找谁啊，直接说我要保养车么？开车进去就有接待的，直接说你做保养就好。或者提前给4S店之前卖给你车的人打电话，做个预约也可以。
事故接待和保养接待哪个好？从工作岗位上来说都差不多的，因为都是接待。不过事故接待需要人要仔细，会说话，对保险，法律法规要熟悉。而保养接待也是需要仔细，会说话，待人热情。个人感觉两个岗位都差不多的。
1. 事故接待和保养接待都有各自的优势，没有绝对的好坏之分。
2. 事故接待相对来说更加紧急和重要，因为它涉及到车辆的损坏和人员的安全问题，需要及时处理和解决。
而保养接待则是定期的维护和保养，对车辆的长期使用和性能保持有着重要的作用。
3. 事故接待需要更加专业的技能和经验，因为需要处理紧急情况和协调各方面的事宜。
而保养接待则需要更多的维修和保养知识，以确保车辆的正常运行和延长使用寿命。
4. 事故接待和保养接待都是车辆维修服务的一部分，都需要专业的技术和良好的服务态度。
选择哪个好，可以根据个人需求和实际情况来决定，如果车辆发生事故或有紧急情况，事故接待更为重要；如果车辆需要定期保养和维护，保养接待则更为重要。
汽修店接待客户的流程和话术？1.服务顾问接待主动为客户打开车门，“领导/XX先生/XX先 生,您好,我是售后服务顾问XXX,请问有什么可以帮助您的，请问你是维修还是保养车辆?
2.
请问您车上是否有贵重物品,比如手机、钱包、现金等,请您随身携带好.”“麻烦您下车,我给您做个车辆环检”。
流程和话术如下：
流程：
1. 客户进入店内，服务员主动问好并引导客户到维修区域。
2. 服务员询问客户车辆故障情况，并记录相关信息。
3. 服务员向客户介绍维修方案和费用，并与客户商议。
4. 客户确认维修方案和费用后，签订维修合同并支付定金。
5. 服务员安排技师进行维修，并及时与客户沟通维修进度。
6. 维修完成后，服务员带领客户检查车辆，并确认无误后结账。
话术：
1. 问候客户：“您好，欢迎来到我们的汽修店，请问您需要什么帮助？”
2. 询问故障情况：“请问您的车辆出现了什么故障？”
3. 介绍维修方案和费用：“我们可以为您推荐以下维修方案，费用为XXX元，您觉得怎么样？”
4. 商议维修方案和费用：“如果您同意这个方案，我们需要您支付XXX元的定金。”
5. 安排技师进行维修：“好的，我们会尽快安排技师为您进行维修。”
6. 沟通维修进度：“我们会及时与您沟通维修进度，让您了解车辆的维修情况。”
7. 检查车辆并结账：“维修完成后，我们会带您检查车辆，确保无误后结账。”
4s店保养服务顾问怎么做？您好，作为4s店保养服务顾问，你需要遵循以下步骤：
1.了解客户需求：与客户交流，了解他们的车型和保养需求，了解他们的预算和时间限制。
2.建议适当的保养计划：根据客户的车型和保养需求，建议适当的保养计划。这可以包括更改机油和空气滤清器，更换刹车片和轮胎等。
3.提供维修报价：根据建议的保养计划，提供维修报价，包括工时费和零件费用。
4.解答客户的疑问：回答客户关于保养计划和维修报价的任何疑问，并解释维修过程中可能出现的任何问题。
5.安排维修时间：与客户协商并安排维修时间，确保客户满意。
6.跟进维修进展：在维修过程中，及时与客户联系并提供维修进展情况。
7.交付车辆：在维修完成后，与客户联系并安排取车时间。在客户到达时，向他们展示完成的工作，并确保他们对工作满意。
8.跟进客户满意度：跟进客户满意度，并在需要时提供后续支持。
到此，以上就是小编对于汽车保养接待视频的问题就介绍到这了，希望介绍汽车保养接待视频的4点解答对大家有用。
